Logo

网站导航

集团新闻

3天50万、单月100万——中岛品牌菀草壹告诉你如何办一场成功的vip感恩活动

* 作者 : 互联网 * 发表时间 : 2017-09-04 * 浏览 : 3
 


近日,在嘉兴八佰伴,中厅女装品牌菀草壹举办了一场vip感恩回馈活动,活动很成功——口碑与销量双飞。3天的vip感恩回馈活动销售达到51.6万,整月销售突破百万元。



如何让你的顾客成为活动的主角?如何达成很好的转化率?


菀草壹的这个活动,值得我们共同借鉴。


品牌介绍




菀草壹

休闲女装的新兴品牌,它的目标群体是年龄18岁—38岁成功女士,追求品质和个性化生活的0FFICE女士,因此整体风格简约、休闲、时尚流行度较高、随意搭配性强。


点对点扫街,精准掌控客户名单

还在坐等顾客上门?错,做一场成功的活动,首先就要化被动为主动。传统的电话邀约转化率不足,为了更好的进行客户邀约和拓展,活动开始前3-5天,品牌公司负责人和厅房负责人带队拜访周边方圆5公里以内的高端写字楼、学校、医院,甚至有针对性的向建材市场沿街店面的老板娘发放邀请函,使客户数量质量得到保证。


品牌超V顾客则是邀约的重点。菀草壹定义她们是累计消费数高、活跃、并且是各行业中代表的客户群体,也就是我们常说的核心客户群,她们不是大众,而是精众,往往是每一季新品的第一批消费者,她们对品牌有很高的忠诚度,乐于分享心得,是圈子内的消费风向标。对于她们,菀草壹采用了上门进行拜访并递送邀请函,给顾客一种得到重视的尊崇感,最终老客户的邀约到店率很高。邀约150个左右,到店约67%,超V客户的到店可达到85%左右,续储率与活动期间连单率都很高。


上门拜访


“你很特别”   这是促进销售的秘诀

除了特殊的邀约仪式,菀草壹还在整场活动中不断强化这种尊崇感,让女性感觉“我很重要”、“我独一无二”,这往往形成购买的最好理由。


菀草壹修改了传统活动请模特走秀的环节,邀请顾客参与到走秀活动中。这是品牌与顾客成功的互动体验,品牌在自信的传达“我们的顾客很美,穿上我们的服装很美”;顾客则拥有了区别于平凡日常生活的T台明星体验——这恰恰是很多人在朋友圈晒生活时所希望体现的感觉。



每一次大单成交同样具有仪式感,除了在签名墙签名、放礼炮外,现场还安排了专业摄影师拍形象搭配照,并鼓励顾客进行分享,让每一位客人都可以尽情地表达自己的美学态度。同样一件衣服,经过不同的演绎,表现出各自小众的个性特点,最终获得赞赏与认同。社交网络的普及,让消费不仅仅是一种体验,更是一种获得未知与趣味的一种过程。对于品牌而言,在一场线下的活动中,注入不一样的分享体验,才能更好地触发她们的消费需求。




细节上的仪式感  绝不可忽视

在诸多对女性消费心理的分析中都提到,商品品牌的寓意、款式色彩产生的联想、商品形状带来的美感或环境气氛形成的温馨感觉,同样是女性消费者产生购买动机。所以在活动中,还需要最大化的强化上述因素。


在货品上,菀草壹从活动前两周开始储备新品,前三天仍在紧急调拨400多件,活动前期共储备秋装新品1600多件。现场通过丰满的货品陈列、游戏机、冷餐会、活动礼品摆放,整个厅房呈现出一种饱满的视觉效果。空场区域通过歌手驻唱、模特走秀、快闪及现场活动主持的氛围渲染,进行现场引流。




朋友圈也成为重要的阵地。预存活动的奖品以刷屏模式进行宣传造势,活动后,厅房布置、货品陈列以及大单销售的晒单、买单排队和每天营业结束的当天小结都成为朋友圈的主题,将现场氛围不断扩散发酵、在一定程度上带动一些还在犹豫的顾客进行返店消费。



毋庸置疑,伴随线上商城的冲击,线下实体店更需要提高购物体验来引导流量。然而,这几年里消费者体验也在不断地发生变化,不仅仅是摸到这件衣服,试穿上身那么简单。在我们看来,消费者的行为已经从过去单纯的购物,变成了多样化综合性需求。如何将顾客变为品牌的粉丝,又如何利用粉丝来促进品牌销量,菀草壹给我们传授了很好的一课,这也将是华地所有门店今后持之以恒共同探讨的话题。